Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Snowhub traite, pourquoi elles sont utilisées et quels droits ont les utilisateurs.
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Responsable et contact
Le responsable des données personnelles est Snowhub, opérateur de snowhub.ski. Pour toute question de confidentialité, contactez-nous à :
[email protected]Données que nous traitons
Nous pouvons traiter des données de compte telles que le nom, l'e-mail, le pseudo et l'image de profil ; des données techniques de session incluant l'adresse IP et les informations du navigateur ; les posts, commentaires et images publiés ; les conversations Guide ; ainsi que les messages envoyés au support.
Finalités et bases légales
Les données sont utilisées pour faire fonctionner les comptes et fournir les fonctionnalités demandées dans le cadre de notre accord, protéger le service et prévenir les abus dans notre intérêt légitime, et respecter les obligations légales applicables.
Guide et cartes
Les messages envoyés au Guide sont traités par des services d'IA externes et enregistrés dans l'historique. Lorsque vous consultez une carte, son fournisseur peut recevoir des données techniques de connexion telles que votre adresse IP et les informations du navigateur. N'entrez pas de données sensibles dans le Guide.
Destinataires des données
Nous utilisons des prestataires externes pour l'hébergement, la connexion, l'e-mail, le stockage de fichiers, les cartes et les services d'IA uniquement autant que nécessaire pour faire fonctionner Snowhub. En cas de transfert hors de l'Espace économique européen, les garanties légales requises sont appliquées.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les conversations Guide restent jusqu'à ce que vous les supprimiez. Le contenu publié reste jusqu'à suppression et peut demeurer anonymisé après suppression du compte. Les autres données ne sont conservées que le temps nécessaire à la sécurité, aux réclamations ou aux obligations légales.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, une copie, une correction, une suppression ou une limitation, vous opposer au traitement, ou demander la portabilité lorsque cela s'applique. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Cookies et stockage du navigateur
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